ファミポイ＋
プライバシーとデータ削除のご案内

AppSeedが提供する家族共有アプリ「ファミポイ＋」（com.appseed.plus）のご案内です。通常版「ファミポイ」とはデータの保存方法が異なります。

アカウント・データの削除を依頼する ↓

家族で共有する情報

家族・メンバーの表示名、役割、選択したプロフィール写真、お手伝い・ごほうびの項目、ポイントと履歴をサーバーに保存し、同じ家族の端末間で共有します。家族・メンバー・端末の識別情報と認証情報は、接続先の判定、アクセス制御、同期に使用します。表示名にはニックネームを使えます。端末の連絡先一覧や位置情報を家族共有のために取得することはありません。

ご意見・お問い合わせ

アプリ内から、メールアドレスなしで意見を送れます。本文、任意の画像（最大3枚）、返信希望時だけのメールアドレスを受け付けます。アプリの種類・版番号、OS、表示言語、送信元画面、更新案内やカードのID、再送の重複を防ぐ送信IDも送られます。家族の名前・プロフィール写真・お手伝い・ポイント・認証情報・広告識別子を自動で添付しません。

添付画像は縮小・再圧縮し、位置情報などの元画像のメタデータを除去します。送信内容は改善・サポート・希望された返信に使用し、広告目的では利用しません。閲覧は認証された管理者に限ります。AppSeedの管理用メールに新着を通知しますが、画像の表示には管理画面へのログインが必要です。

広告・利用状況・購入情報

無料プランではGoogle AdMobを使用します。広告配信・効果の測定・不正防止のため、IPアドレスに基づくおおよその地域、端末識別子、広告の表示や操作、技術的な診断情報がGoogle等に送られることがあります。個人向けに最適化しない広告を使用し、子供の端末には子供向けの取り扱いを設定しています。保護者の端末で表示される追跡許可を拒否してもアプリを利用できます。

Firebase Analyticsでアプリの利用状況を、Firebase Crashlyticsでクラッシュ・診断情報を収集し、品質改善に使用します。家族名、メンバー名、ポイントの説明、認証情報を解析イベントに付加しません。購入管理には各ストアとRevenueCatを使用し、購入履歴・契約の有効期限等でプレミアム機能を確認します。カード番号等の決済情報をAppSeedが取得することはありません。

各サービスの取り扱い：Google ／ RevenueCat。

保存期間と安全対策

通信はHTTPSで保護します。家族共有データは利用中、サーバーに保存します。アカウント削除の依頼を確認した場合は、対象の共有データを削除します。アプリ内の意見の下書き・再送データは暗号化し、最長7日で削除します。意見本文・画像・返信先は受付から180日、重複送信の判定等に使う受付控えは365日を保存期限とします。ストア・外部サービスで保持する情報には各サービスの方針が適用されます。

お問い合わせ・変更

このページの内容に関するご質問も、AppSeed（info@app-seed.com）へご連絡ください。取り扱いに変更がある場合は、このページ等で案内します。